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第十五届5·15政务公开日“群众难题我来答”活动日报--5月20日
发布日期:2021/5/26 9:06:55 浏览次数:1072  字号::[ ]

 葫芦岛市12345平台“群众难题我来答”活动日报

 

一、葫芦岛市专家做客情况

地区

做客部门

专家职务及姓名

接听量

解答量

转办量

葫芦岛市

市市场监督管理局

施连伟(消费者权益保护科科长科长)

1

1

 

陈伟(食品经营科科长)

2

1

1

张弛(投诉举报科员)

1

1

 


二、典型案例及工作经验

葫芦岛市市场监督管理局专家到12345平台现场接听关于诉求人在龙港区大润发二楼超市花了17.3元购买了白家陈记牌四川客家勾魂米线,食品已经过期1个月,要求部门查处。专家已经把问题记录并承诺诉求人尽快处理此事。

年初以来,市市场监督管理局确定了“扎实打基础、超前想问题、大胆提建议主动做协调”的工作思路,认真履行职责,以积极的态度开展食品安全工作。为此,我们一是加强沟通和协调,保证监管渠道全面畅通。工作中我们感到,要想做到综合监督首先必须做好组织协调并把组织协调贯穿于履行“三句话”职责当中。所以,我们积极发挥主观能动性和办公室在协调委员会中的“组织协调”作用,深刻解读“三句话职责”。 

三、活动现场照片

 

 

注:葫芦岛市市场监督管理局消费者权益保护科科长科长

 

 

 

 

注:葫芦岛市市场监督管理局食品经营科科长

 

注:葫芦岛市市场监督管理局投诉举报科科员

 
 
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